Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei biglietti per le esperienze culturali enogastronomiche proposte da WS Winesommelier attraverso il presente sito web (“WS Signature Experiences”). Procedendo con l’acquisto, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Il Venditore

Winesommelier di Gallerini Francesca Sede: Via Laviala, 102 — 56020 Montopoli in Val d’Arno (PI) P.IVA: 02435030503 Email: info@winesommelieritaly.com

2. Oggetto

Il presente sito consente l’acquisto di biglietti per la partecipazione a esperienze ed eventi a tema enologico e culturale organizzati da WS Winesommelier, in date e orari specifici indicati nella pagina di ciascun evento. Ogni biglietto è un prodotto digitale (voucher/conferma elettronica di partecipazione) e non prevede alcuna spedizione fisica.

3. Modalità di acquisto e conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve, all’indirizzo email indicato in fase d’ordine, la conferma d’ordine generata automaticamente dal sistema. La disponibilità dei posti è limitata e aggiornata in tempo reale: l’acquisto è possibile fino a esaurimento della quota indicata per ciascuna tipologia di biglietto.

4. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati sono espressi in Euro e comprensivi di ogni componente, salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene esclusivamente online, al momento dell’ordine, tramite i metodi di pagamento resi disponibili al checkout. Il Venditore opera in regime forfettario ai sensi della L. 190/2014, art. 1, commi 54-89: i prezzi non sono pertanto soggetti a IVA.

5. Conferma d’ordine e biglietto

A seguito del pagamento, il Cliente riceve una email di conferma con il riepilogo dell’ordine, che vale come titolo di partecipazione all’evento. Si raccomanda di conservare tale email e di presentarla, anche in formato digitale, il giorno dell’evento.

6. Diritto di recesso – Esclusione per eventi a data fissa

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di servizi relativi ad attività del tempo libero, qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifico.

Gli acquisti effettuati su questo sito riguardano esperienze ed eventi che si svolgono in una data e in un orario prestabiliti e comunicati al momento dell’acquisto. Di conseguenza, una volta confermato e pagato l’ordine, il Cliente non ha diritto di recesso e non può ottenere il rimborso per rinuncia volontaria alla partecipazione, salvo quanto diversamente previsto al punto successivo o da specifiche condizioni comunicate per il singolo evento.

7. Cancellazione o modifica dell’evento da parte del Venditore

Nel caso in cui l’evento venga annullato, rinviato o sostanzialmente modificato per cause imputabili al Venditore o per cause di forza maggiore (es. indisponibilità della location, condizioni meteo, provvedimenti delle autorità), il Venditore comunicherà tempestivamente il Cliente via email e provvederà, a propria scelta:

  • al rimborso integrale del biglietto acquistato, oppure
  • alla proposta di partecipazione a una data alternativa, se disponibile.

Il Venditore non risponde di eventuali costi accessori sostenuti dal Cliente (es. viaggio, pernottamento) collegati alla partecipazione all’evento.

8. Obblighi e comportamento del Cliente

Il Cliente si impegna a presentarsi puntualmente nel luogo e all’orario indicati e a rispettare le regole di partecipazione comunicate per il singolo evento. WS Winesommelier si riserva il diritto di rifiutare l’accesso a chi si presenti oltre un ragionevole margine di ritardo rispetto all’orario di inizio, senza diritto a rimborso.

9. Limitazioni di età e consumo di alcolici

La partecipazione alle degustazioni implica il consumo di bevande alcoliche. La partecipazione è riservata a persone maggiorenni. Il Venditore invita a un consumo responsabile.

10. Reclami e assistenza

Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo relativo a un ordine, il Cliente può contattare il Venditore all’indirizzo info@winesommelieritaly.com 

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Ogni controversia che dovesse insorgere tra le Parti in relazione al Contratto e quale che sia la responsabilità fatta valere, è devoluta in via esclusiva, alla giurisdizione arbitrale del foro di Pisa.

12. Modifiche alle presenti condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell’ordine.